Гарантии

НКФ ВОЛГА уделяет большое внимание качеству и надежности поставляемого оборудования.

Воспользовавшись нашими услугами по поставке и монтажу измерительного оборудования, все клиенты НКФ ВОЛГА имеют право на:

БЕСПЛАТНОЕ ТО-0 (техническое обслуживание по окончании периода опытной эксплуатации оборудования)
БЕСПЛАТНУЮ ГАРАНТИЮ НА ВЕСЬ СРОК СЛУЖБЫ ОБОРУДОВАНИЯ*,**
БЕСПЛАТНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ВЕСЬ СРОК СЛУЖБЫ *,**

Компания гарантирует работоспособность оборудования в течение всего гарантийного срока при выполнении следующих условий:

Проект разработан или согласован специалистами НКФ ВОЛГА
Хранение, транспортирование, монтаж и эксплуатация осуществляются в соответствии с эксплуатационной документацией на оборудование
Монтаж и пусконаладочные работы проведены специализированной организацией, имеющей свидетельство НКФ ВОЛГА на выполнение данного вида работ
В течение месяца с момента ввода изделия в эксплуатацию, должен быть заключен Договор на его обслуживание с организацией , имеющей свидетельство НКФ ВОЛГА на выполнение работ по обслуживанию данного типа оборудования
Допускается хранение изделия в упаковке изготовителя в течение 6 месяцев с даты продажи в соответствии с требованиями группы 1 ГОСТ 15150
Срок гарантийных обязательств продлевается на время выполнения гарантийного ремонта изделия (без учета времени его транспортирования)

Гарантийный ремонт и обслуживание.

Гарантийный ремонт неисправного оборудования осуществляется в сервисном центре НКФ ВОЛГА или авторизованном сервисном центре, имеющем свидетельство на этот вид деятельности.
Гарантийный ремонт выполняется в пределах гарантийного срока эксплуатации.
Гарантийный срок и условия проведения гарантийного ремонта указаны в Паспорте на изделие или Договоре.

Условия производителей по гарантийному ремонту оборудования:

Гарантия 3 года:

Вторичные блоки ADS TRITON, ARCON, JAGER

Первичные преобразователи линейки ВОЛГА

Гарантия 2 года:

Все оборудование EFCON (кроме изнашиваемых деталей)

Гарантия 1 год:

Первичные преобразователи ADS TRITON, ARCON, JAGER

Все оборудование AQUAREAD, WATERSAM, CERLIC

_________________________________
(*) при условии проведения проектирования и монтажа оборудования специалистами НКФ ВОЛГА или авторизованного сервисного центра
(**) на оборудование производства НКФ ВОЛГА. Подробные условия предоставления гарантии указаны в эксплуатационных документах на поставляемое оборудование