Гарантии

НКФ ВОЛГА уделяет большое внимание качеству и надежности поставляемого оборудования.

Воспользовавшись нашими услугами по поставке и монтажу измерительного оборудования, все клиенты НКФ ВОЛГА имеют право на:

• БЕСПЛАТНОЕ ТО-0 (техническое обслуживание по окончании периода опытной эксплуатации оборудования)
• БЕСПЛАТНУЮ ГАРАНТИЮ НА ВЕСЬ СРОК СЛУЖБЫ ОБОРУДОВАНИЯ*,**
• БЕСПЛАТНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО СРОКА СЛУЖБЫ *,**

Компания гарантирует работоспособность оборудования в течение всего гарантийного срока при выполнении следующих условий:

• Проект разработан или согласован специалистами НКФ ВОЛГА
• Хранение, транспортирование, монтаж и эксплуатация осуществляются в соответствии с эксплуатационной документацией на оборудование
• Монтаж и пусконаладочные работы проведены специализированной организацией, имеющей свидетельство НКФ ВОЛГА на выполнение данного вида работ
• В течение месяца с момента ввода изделия в эксплуатацию, должен быть заключен Договор на его обслуживание с организацией , имеющей свидетельство НКФ ВОЛГА на выполнение работ по обслуживанию данного типа оборудования
• Допускается хранение изделия в упаковке изготовителя в течение 6 месяцев с даты продажи в соответствии с требованиями группы 1 ГОСТ 15150
• Срок гарантийных обязательств продлевается на время выполнения гарантийного ремонта изделия (без учета времени его транспортирования)

Гарантийный ремонт и обслуживание.

Гарантийный ремонт неисправного оборудования осуществляется в сервисном центре НКФ ВОЛГА или авторизованном сервисном центре, имеющем свидетельство на этот вид деятельности.
Гарантийный ремонт выполняется в пределах гарантийного срока эксплуатации.
Гарантийный срок и условия проведения гарантийного ремонта указаны в Паспорте на изделие или Договоре.

Условия производителей по гарантийному ремонту оборудования:

     Гарантия 3 года:

Первичные преобразователи линейки ВОЛГА

     Гарантия 2 года:

Все оборудование EFCON (кроме изнашиваемых деталей)

     Гарантия 1 год:

Все оборудование ADS TRITON+, ARKON, JAEGER, AQUAREAD, WATERSAM, CERLIC

_________________________________
(*) при условии проведения проектирования и монтажа оборудования специалистами НКФ ВОЛГА или авторизованного сервисного центра
(**) на оборудование производства НКФ ВОЛГА. Подробные условия предоставления гарантии указаны в эксплуатационных документах на поставляемое оборудование